أطلقت هيئة الطرق والنقل في دبي (RTA) خدمة جديدة تتيح للركاب شراء تذاكر المترو والترام والحافلات مباشرة من هواتفهم الذكية والتنقل باستخدام رمز QR بدلاً من بطاقة نول التقليدية.
تتوفر هذه الميزة عبر تطبيق nol Pay التابع للهيئة وتطبيق S'hail. وبعد إتمام عملية الدفع، يصدر رمز QR فوراً وجاهزاً للاستخدام مباشرة، دون الحاجة إلى حمل بطاقة بلاستيكية أو شحنها مسبقاً.
واستخدام التذكرة بسيط: يقوم ركاب المترو بمسح رمز QR على هواتفهم عند البوابات الزرقاء للدخول، بينما يضع ركاب الحافلات هواتفهم أمام قارئات نول الحمراء القريبة من أبواب المركبة. وتعمل التذكرة الرقمية نفسها لكل من تذاكر الرحلة الواحدة وبطاقات اليوم الواحد.
ومن النقاط التي يجب أن ينتبه إليها الركاب أن بطاقة اليوم الواحد المُشتراة رقمياً تبقى صالحة فقط حتى منتصف ليل يوم الشراء، وليس لمدة 24 ساعة كاملة من لحظة الدفع. في المقابل، تبقى تذاكر الرحلة الواحدة غير المستخدمة صالحة لمدة تصل إلى 90 يوماً من تاريخ الشراء، مما يمنح المسافرين مرونة في الشراء المسبق والاستخدام في الوقت الذي يناسبهم.
كما أكدت الهيئة أن على الركاب مسح رمز QR في كل مراحل الرحلة، عند الدخول والخروج وعند التبديل بين الخطوط أو وسائل النقل، لضمان تسجيل الرحلة بشكل صحيح في نظام الأجرة.
وتأتي هذه الخطوة ضمن مسار أوسع لتحويل مدفوعات النقل العام في دبي إلى صيغة رقمية بالكامل، بعد خطوات سابقة مثل خيارات الدفع بالبطاقات المصرفية بدون تلامس والشحن عبر التطبيقات. وبالنسبة لملايين مستخدمي شبكة المترو والترام والحافلات في دبي يومياً، تزيل هذه الخدمة الحاجة لحمل بطاقة نول فعلية أو التوجه إلى أجهزة الشحن، وتنقل عملية شراء التذكرة بالكامل إلى الهاتف الذكي.