گروه لندمارک، مجموعه بزرگ خرده فروشی و هتل داری فعال در امارات و خاورمیانه، روز چهارشنبه به اعضای برنامه وفاداری خود، شوکران، اطلاع داد که بخشی از داده های شخصی کاربران در یک حمله هک در دسترس افراد غیرمجاز قرار گرفته است. بر اساس پیامکی که برای کاربران ارسال شده، نام، اطلاعات تماس و تاریخ تولد اعضا از جمله داده هایی است که دسترسی به آن ها گزارش شده است.

شرکت تأکید کرده که رمز عبور حساب ها، اطلاعات کارت های بانکی و موجودی امتیازهای شوکران در این حادثه دست نخورده باقی مانده و امنیت مالی کاربران تحت تأثیر قرار نگرفته است. شوکران در بیانیه ای گفته است: «حفاظت از اطلاعات شما مسئولیت ماست و آن را بسیار جدی می گیریم.» بر اساس این بیانیه، شرکت به محض شناسایی حادثه، آن را مهار کرده و موضوع را به نهادهای ذی ربط اطلاع داده است. بررسی علت و دامنه دقیق حادثه هم اکنون ادامه دارد.

تعداد دقیق اعضایی که اطلاعاتشان در این حادثه افشا شده، در اطلاعیه رسمی شرکت مشخص نشده و زمان دقیق وقوع یا کشف حمله نیز اعلام نشده است. گروه لندمارک یکی از بزرگ ترین مجموعه های خرده فروشی خاورمیانه است و برنامه شوکران میلیون ها عضو در سطح منطقه دارد که از آن برای دریافت تخفیف و امتیاز در فروشگاه های زنجیره ای این گروه استفاده می کنند.

این حادثه بار دیگر موضوع امنیت داده های مشتریان را در کانون توجه قرار داده است، به ویژه برای کاربرانی که اطلاعات شخصی خود را در برنامه های وفاداری فروشگاهی ثبت می کنند. کارشناسان امنیت سایبری معمولا به اعضای چنین برنامه هایی توصیه می کنند در روزهای پس از اعلام چنین حوادثی، نسبت به پیامک ها و ایمیل های مشکوکی که ادعای ارتباط با برنامه وفاداری را دارند هوشیار باشند، چون چنین حملات اغلب زمینه را برای کلاهبرداری های فیشینگ بعدی فراهم می کنند.