شرکت وی‌اف‌اس گلوبال که وظیفه پذیرش درخواست‌های ویزای چند کشور از جمله کانادا را در امارات بر عهده دارد، روز پنجشنبه ۲۹ اکتبر نسبت به فعالیت دلالان و واسطه‌های غیررسمی هشدار داد که به متقاضیان وعده می‌دهند می‌توانند نوبت‌دهی ویزای کانادا را سریع‌تر کنند یا تضمین تأیید درخواست را بدهند.
به گفته یاسین افندی، رئیس بخش مدیریت حساب‌های IRCC در وی‌اف‌اس گلوبال، نقش این شرکت صرفاً اداری است و تمام تصمیم‌های مربوط به صدور ویزا به‌طور کامل در اختیار دولت کاناداست. او تأکید کرد وی‌اف‌اس با هیچ واسطه یا نماینده غیررسمی همکاری ندارد و این افراد هیچ دسترسی ویژه‌ای به سامانه‌های رسمی شرکت ندارند.
طبق این اطلاعیه، نوبت‌دهی برای ثبت‌نام ویزای کانادا رایگان است و فقط از طریق سایت رسمی vfsglobal.com باید انجام شود. خدمات اختیاری مانند استفاده از سالن انتظار ویژه یا بازگرداندن مدارک با پیک نیز هیچ تأثیری بر تصمیم‌گیری یا سرعت پردازش پرونده‌ها ندارد. وی‌اف‌اس گلوبال در حال حاضر ۱۶۴ مرکز خدمات ویزا را در ۱۰۹ کشور جهان مدیریت می‌کند.
این شرکت از متقاضیان خواست تنها از کانال‌های رسمی برای ارتباط استفاده کنند و هرگز اطلاعات شخصی خود را از طریق شبکه‌های اجتماعی، ایمیل، پیامک یا تماس تلفنی با افراد ناشناس در میان نگذارند. موارد مشکوک به کلاهبرداری نیز باید از طریق وب‌سایت رسمی وی‌اف‌اس یا خط ویژه گزارش‌دهی اخلاقی این شرکت اطلاع داده شود. به متقاضیان همچنین توصیه شده پیش از مراجعه به مراکز، فهرست رسمی مدارک لازم را بررسی کنند و در زمان تعیین‌شده برای نوبت خود حاضر شوند.