أظهر "مؤشر المهارات الإماراتي" الجديد الصادر عن أكاديمية "Informa Connect" أن مهارة التواصل الفعّال لا تزال في صدارة المهارات التي يطلبها أصحاب العمل في الإمارات. واستند التقرير إلى تحليل 4,706 إعلان وظيفي نُشرت على موقع لينكدإن بين الأول من أغسطس والتاسع والعشرين من سبتمبر.

وتصدّرت مهارة التواصل القائمة بنسبة 59.1 بالمئة من الإعلانات، تلتها مهارة العمل الجماعي بنسبة 41.7 بالمئة، ثم القيادة بنسبة 32.7 بالمئة. وجاءت اللغة الإنجليزية في المركز الرابع بنسبة 26.3 بالمئة، تليها مهارة إدارة الموازنات بنسبة 24.4 بالمئة. وحلّت مهارة حل المشكلات في المركز السادس بنسبة 20.7 بالمئة، بينما تعادلت اللغة العربية والدقة في التفاصيل بنسبة 16.5 بالمئة لكل منهما، وتعادلت مهارتا إدارة أصحاب المصلحة وإكسل بنسبة 15.8 بالمئة لكل منهما.

واللافت في التقرير أن مهارات الذكاء الاصطناعي، رغم كل النقاش الدائر حول تأثيرها على سوق العمل، لم تحتل سوى المركز الثالث عشر، بظهورها في 15.2 بالمئة فقط من الإعلانات المدروسة، أي أقل بقليل من مهارة إكسل. وتشير هذه النتيجة إلى أن أصحاب العمل في الإمارات ما زالوا يفضلون المهارات الإنسانية والتواصلية على الخبرة التقنية المتخصصة، حتى في ظل التوسع السريع لاستخدام الذكاء الاصطناعي في بيئات العمل.

ويقدّم هذا المؤشر إشارة مفيدة للباحثين عن عمل والطلاب الذين يستعدون لدخول سوق العمل الإماراتي، إذ يؤكد أن الاستثمار في المهارات الناعمة لا يزال ذا قيمة عالية بالرغم من انتشار أدوات الأتمتة والذكاء الاصطناعي.